Δύο είδη οδηγών θα αναπτυχθούν το πρώτο χρόνο του προγράμματος:

Ο οδηγός για το πρόγραμμα κατάρτισης του SERCo που θα απευθύνεται στους διαμεσολαβητές και θα περιέχει πρακτικές πληροφορίες για τις ενότητες που θα διδαχθούν, το εκπαιδευτικό υλικό και τη μεθοδολογία.

Ο οδηγός των διαμεσολαβητών, που θα περιγράφει το ρόλο του διαμεσολαβητή Ρομά, τα δικαιώματά του και τις υποχρεώσεις του στα πλαίσια του προγράμματος SERCo.